| Conhecimentos |
| Conhecimentos fundamentais de gestão de empresas |
| Conhecimentos fundamentais de técnicas de comunicação |
| Conhecimentos fundamentais de técnicas de relacionamento interpessoal, de liderança, de motivação e de gestão de conflitos |
| Conhecimentos fundamentais de recolha, de tratamento e de análise de dados em estudos de mercado |
| Conhecimentos abrangentes de software aplicado à atividade comercial |
| Conhecimentos especializados de técnicas de venda e de negociação |
| Conhecimento especializado de gestão de equipas de vendas |
| Conhecimento especializado de marketing de serviços |
| Conhecimento especializado de marketing relacional |
| Conhecimento especializado de marketing internacional |
| Conhecimento especializado de logística comercial |
| Aptidões |
| Dinamizar a aplicação de processos de internacionalização de uma organização na área comercial |
| Aplicar a estatística e a análise de dados como ferramentas de gestão |
| Propor planos de negócio e executar ações de gestão comercial |
| Dinamizar os diferentes processos de gestão de equipas de venda |
| Propor e aplicar atividades de planificação de marketing estratégico e operacional |
| Avaliar o enquadramento legal dos negócios das organizações no âmbito nacional e internacional |
| Executar o cálculo de taxas de financiamento e analisar a rendibilidade do investimento |
| Atitudes |
| Demonstrar capacidade de iniciativa e responsabilidade |
| Demonstrar capacidade de persuasão e empatia nos relacionamentos com clientes, fornecedores e outros prestadores de serviços |
| Demonstrar capacidade de liderança, de integração em equipa e de incentivo do espírito de grupo |
| Demonstrar capacidade de criatividade, de inovação e de assunção de risco |
| Demonstrar capacidade para lidar com objeções |
| Demonstrar adaptação e flexibilidade em diferentes situações e contextos profissionais prevenindo e gerindo de forma adequada situações de conflito |
| Demonstrar capacidade de adaptação da linguagem às características dos intervenientes no processo de venda |
| Demonstrar autonomia na tomada de decisão e na resolução de problemas de ordem técnica |
| Demonstrar proatividade e inovação na análise e na resolução de problemas |
