| Conhecimentos |
| Conhecimentos fundamentais sobre técnicas de comunicação oral e escrita em língua portuguesa; |
| Conhecimentos fundamentais sobre técnicas de comunicação oral e escrita em língua inglesa; |
| Conhecimentos fundamentais sobre matemática aplicada à informática; |
| Conhecimentos abrangentes sobre segurança, higiene e saúde no trabalho; |
| Conhecimentos especializados sobre tecnologias e aplicações informáticas; |
| Conhecimentos abrangentes sobre organização e gestão de empresas; |
| Conhecimentos especializados sobre hardware de computadores; |
| Conhecimentos especializados sobre gestão de stocks; |
| Conhecimentos especializados sobre sistemas operativos para desktop e servidores; |
| Conhecimentos especializados sobre sistemas de gestão de bases de dados e programação em SQL; |
| Conhecimentos especializados sobre técnicas de gestão de recursos humanos; |
| Conhecimentos especializados sobre técnicas de contabilidade de gestão; |
| Conhecimentos especializados sobre tecnologias da internet; |
| Conhecimentos especializados sobre redes e comunicações; |
| Conhecimentos especializados sobre aplicações informáticas de gestão empresarial; |
| Conhecimentos especializados sobre gestão de projetos de sistemas de informação; |
| Conhecimentos especializados sobre programação em SQL. |
| Aptidões |
| Aplicar metodologias e técnicas para a análise de dados; |
| Aplicar técnicas de comunicação oral e escrita em língua portuguesa; |
| Aplicar técnicas de comunicação oral e escrita em língua inglesa; |
| Identificar, supervisionar e assegurar o cumprimento das normas de saúde, higiene e segurança no trabalho; |
| Utilizar as aplicações informáticas e a internet na elaboração, organização e pesquisa de informação; |
| Aplicar técnicas de gestão de stocks ao aprovisionamento de bens e serviços; |
| Identificar as arquiteturas de hardware mais adequadas ao suporte à gestão dos processos organizacionais; |
| Efetuar o levantamento das necessidades de utilização e seleção de sistemas informáticos mais adequados aos diferentes contextos organizacionais; |
| Conceber e implementar bases de dados de suporte à gestão empresarial; |
| Aplicar as técnicas de gestão das pessoas adequadas a cada um dos contextos; |
| Aplicar técnicas de contabilidade de gestão das organizações; |
| Identificar e aplicar os fundamentos das arquiteturas de redes de comunicação, à comutação de pacotes e à comunicação entre redes distintas, utilizando protocolos/mecanismos de ligação entre aplicações (UDP, TCP e RPC); |
| Aplicar técnicas relativas à instalação, configuração e gestão de aplicações informáticas de gestão empresarial; |
| Aplicar técnicas adequadas à gestão de projetos de sistemas de informação; |
| Aplicar as técnicas de programação em SQL no contexto de bases de dados organizacionais; |
| Aplicar técnicas de gestão adequados aos contextos organizacionais. |
| Atitudes |
| Demonstrar capacidade de adaptação à evolução dos procedimentos e das tecnologias; |
| Demonstrar capacidade de planificação e organização; |
| Demonstrar capacidade de relacionamento interpessoal com interlocutores diferenciados; |
| Demonstrar capacidade de trabalho em equipa; |
| Demonstrar capacidades de liderança e de coordenação de projetos; |
| Demonstrar capacidade de polivalência e espírito de iniciativa; |
| Demonstrar princípios e práticas de autonomia, rigor, sentido de responsabilidade e comportamento ético. |