| Conhecimentos |
| Conhecimento abrangente dos fundamentos do turismo, incluindo sistemas turísticos, tipologias de turismo e dinâmicas territoriais aplicadas a territórios de fronteira. |
| Conhecimento fundamental da geografia, cultura e identidade dos territórios transfronteiriços, incluindo o funcionamento das eurocidades e dos instrumentos de cooperação territorial europeia. |
| Conhecimento abrangente dos princípios do turismo sustentável, da gestão ambiental e da valorização responsável dos recursos naturais e culturais. |
| Conhecimento especializado de conceção, estruturação e comercialização de produtos turísticos, incluindo itinerários temáticos e experiências turísticas. |
| Conhecimento fundamental de marketing territorial, branding de destinos e estratégias de comunicação turística, incluindo ferramentas digitais. |
| Conhecimento especializado de gestão de eventos turísticos e dinamização cultural, enquanto instrumentos de valorização territorial. |
| Conhecimento fundamental de tecnologias digitais aplicadas ao turismo, incluindo plataformas de reservas, gestão de reputação online e comunicação digital. |
| Conhecimento fundamental da gestão e operação de pequenos negócios turísticos, incluindo aspetos organizacionais, financeiros e de qualidade de serviço |
| Conhecimento prático de comunicação em línguas estrangeiras aplicadas ao turismo, nomeadamente inglês e espanhol. |
| Aptidões |
| Aplicar metodologias de diagnóstico territorial para identificar recursos turísticos e oportunidades de desenvolvimento em territórios de fronteira. |
| Colaborar na conceção e estruturação de produtos e experiências turísticas adaptadas a contextos transfronteiriços. |
| Utilizar ferramentas de marketing territorial e comunicação digital na promoção de destinos turísticos. |
| Prestar informação turística e acolher visitantes em contextos multiculturais, utilizando técnicas de comunicação intercultural. |
| Apoiar a organização e operacionalização de eventos turísticos e culturais. |
| Integrar património cultural, natural e gastronómico em propostas de valorização turística do território. |
| Utilizar tecnologias e plataformas digitais na gestão e promoção de serviços turísticos. |
| Colaborar na gestão operacional de pequenas empresas ou iniciativas turísticas. |
| Trabalhar em articulação com entidades públicas, privadas e comunitárias em projetos de desenvolvimento turístico. |
| Atitudes |
| Demonstrar criatividade, iniciativa, responsabilidade profissional, orientação para a qualidade da experiência do visitante e compromisso com a valorização do património e do território. |
| Demonstrar capacidades comunicativas, sensibilidade intercultural, responsabilidade ética e uma postura profissional adequada à representação do território. |
| Demonstrar empatia, respeito pela diversidade cultural, orientação para o serviço ao turista e postura ética e profissional. |
| Demonstrar espírito de cooperação, responsabilidade, rigor profissional e capacidade de trabalho em equipa em contextos internacionais. |
| Demonstrar iniciativa, criatividade, sensibilidade cultural e capacidade organizativa. |
| Demonstrar respeito pelo património, compromisso com a sustentabilidade e sensibilidade intercultural. |
