| Conhecimentos |
| Conhecimentos especializados sobre protocolo oficial, institucional, empresarial, social e internacional. |
| Conhecimentos especializados dos princípios e técnicas de organização, planeamento e gestão de eventos, desde a fase de conceção à avaliação final, aplicáveis a eventos institucionais, empresariais, corporativos, culturais, promocionais, incentivos e MICE. |
| Conhecimentos abrangentes dos fundamentos de relações públicas, comunicação estratégica e comunicação institucional, com enfoque na gestão da imagem, reputação e relacionamento com públicos internos e externos. |
| Conhecimentos especializados das técnicas de media relations e assessoria de imprensa, incluindo redação de conteúdos institucionais, comunicados, dossiers de imprensa e gestão da relação com os media. |
| Conhecimentos abrangentes dos conceitos de marketing e marketing digital, aplicados à promoção, posicionamento e comunicação de eventos e organizações. |
| Conhecimentos especializados dos processos de logística e operações de eventos, abrangendo gestão de espaços, fluxos, serviços, fornecedores, equipamentos e timings. |
| Conhecimentos especializados da gestão organizacional, planeamento financeiro, controlo de custos e orçamentação aplicadas a projetos de eventos e ações de comunicação. |
| Conhecimentos especializados de tecnologias de informação e comunicação no apoio à organização, promoção, divulgação e gestão de eventos e ações de relações públicas. |
| Conhecimentos abrangentes dos fundamentos de gestão de pessoas, liderança operacional, trabalho em equipa e coordenação de recursos humanos em contexto de eventos. |
| Conhecimentos abrangentes das normas de higiene, saúde, segurança e gestão de risco, associadas à realização de eventos e atividades. |
| Conhecimentos abrangentes da língua portuguesa. |
| Conhecimentos abrangentes de língua inglesa. |
| Aptidões |
| Dinamizar eventos institucionais, empresariais, corporativos e promocionais. |
| Utilizar métodos e ferramentas adequados à preparação prática de planos de relações públicas. |
| Resolver situações protocolares no âmbito de eventos nacionais e internacionais. |
| Controlar orçamentos de ações de comunicação e de organização de eventos, utilizando métodos e ferramentas adequados. |
| Dinamizar relações profissionais multiculturais promovendo o relacionamento com stakeholders, parceiros institucionais, patrocinadores e media. |
| Adequar conteúdos informativos aos diferentes suportes digitais. |
| Dominar ferramentas de pesquisa e gerir redes de contactos na procura de fornecedores. |
| Estabelecer o lema referente à promoção de eventos utilizando o pensamento criativo. |
| Selecionar os canais mais adequados para cada ação de comunicação. |
| Aplicar as regras protocolares de acordo com a natureza dos eventos e os diferentes públicos envolvidos. |
| Elaborar conteúdos profissionais e institucionais, adequando-os aos diferentes canais de comunicação e públicos-alvo. |
| Adequar as normas de higiene e segurança à natureza dos eventos. |
| AP13: Dinamizar equipas operacionais, fornecedores e parceiros, assegurando padrões de qualidade, cumprimento de prazos e normas protocolares. |
| Atitudes |
| Demonstrar capacidade de planificação e de organização. |
| Demonstrar capacidade de relacionamento interpessoal com interlocutores diferenciados. |
| Demonstrar disponibilidade para a inovação e para a aprendizagem ao longo da vida. |
| Demonstrar capacidade de lidar com objeções e de resolver situações imprevistas. |
| Demonstrar capacidade para trabalhar em equipa e para cooperar para objetivos comuns. |
| Demonstrar capacidade argumentativa e persuasiva. |
| Demonstrar capacidade de acompanhamento da evolução tecnológica. |
| Demonstrar capacidade de cumprimento de prazos, horários e procedimentos pré-definidos. |
| Demonstrar princípios e práticas de autonomia, de rigor, de sentido de responsabilidade e de comportamento ético. |
| Demonstrar capacidade para articular recursos financeiros, tempo, pessoas e processos. |
| Demonstrar capacidade para adequar as normas de segurança, higiene e saúde ao exercício da sua atividade profissional. |
