| Conhecimentos |
| Conhecimentos abrangentes de língua portuguesa; |
| Conhecimentos abrangentes de matemática; |
| Conhecimentos abrangentes em comunicação de marketing; |
| Conhecimentos especializados na elaboração de planos de relações públicas; |
| Conhecimentos especializados na orçamentação de ações de comunicação e de eventos; |
| Conhecimentos abrangentes de comunicação organizacional; |
| Conhecimentos abrangentes de língua estrangeira — inglês; |
| Conhecimentos específicos de comunicação social e de crise; |
| Conhecimentos abrangentes do enquadramento legal da comunicação organizacional; |
| Conhecimentos especializados de protocolo e organização de eventos; |
| Conhecimento abrangentes de gestão de equipas e desenvolvimento pessoal; |
| Conhecimentos especializados em gestão de projetos; |
| Conhecimentos especializados de produção de conteúdos digitais e multimédia; |
| Conhecimentos especializados de técnicas de persuasão e argumentação. |
| Aptidões |
| Adequar conteúdos informativos aos diferentes suportes digitais; |
| Controlar orçamentos de ações de comunicação e de organização de eventos, utilizando os métodos e ferramentas adequadas; |
| Estabelecer o lema referente à promoção dos eventos utilizando o pensamento criativo; |
| Recorrer ao pensamento lógico intuitivo e criativo na utilização de textos dirigidos a públicos nacionais e estrangeiros, no âmbito do plano de comunicação; |
| Resolver situações protocolares no âmbito de eventos nacionais e estrangeiros; |
| Selecionar os canais mais adequados para cada ação de comunicação; |
| Utilizar métodos e ferramentas adequadas à preparação prática de planos de relações públicas; |
| Comunicar de diferentes formas, para diferentes públicos e em diferentes contextos culturais; |
| Implementar estratégias de marketing e promoção e avaliar as especificidades dos públicos-alvo; |
| Dinamizar relações profissionais multiculturais, capitalizando a imagem e reputação da organização; |
| Estabelecer redes de comunicação e fluxos de trabalho suportados por plataformas digitais; |
| Dominar ferramentas de pesquisa e gerir redes de equipas, parceiros e públicos; |
| Aplicar as normas legais previstas para o seu setor; |
| Utilizar as tecnologias de informação e comunicação para a produção de conteúdos estáticos e dinâmicos. |
| Atitudes |
| Demonstrar capacidade de cumprimento de prazos, horários e procedimentos predefinidos; |
| Demonstrar capacidade de relacionamento interpessoal com interlocutores diferenciados; |
| Demonstrar capacidade de planificação e de organização; |
| Demonstrar capacidade de criatividade e de espírito de iniciativa; |
| Demonstrar capacidade para trabalhar em equipa e para cooperar para objetivos comuns; |
| Demonstrar disponibilidade para inovação e para aprendizagem ao longo da vida; |
| Demonstrar princípios e práticas de autonomia, de rigor, de sentido de responsabilidade e de comportamento ético; |
| Demonstrar capacidade de lidar com objeções, resolver situações imprevistas e de crise; |
| Demonstrar capacidade argumentativa e persuasiva; |
| Demonstrar capacidade para adaptar a linguagem aos diferentes interlocutores; |
| Demonstrar capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal em ambientes multiculturais e globalizados; |
| Demonstrar capacidade de acompanhamento da evolução tecnológica; |
| Demonstrar capacidade para articular recursos financeiros, tempo, pessoas e processos; |
| Demonstrar forte espírito de polivalência e flexibilidade. |
