| Conhecimentos |
| Conhecimentos abrangentes de aplicações informáticas adaptadas ao desenvolvimento e comunicação de produtos e ou serviços turísticos: |
| Conhecimentos abrangentes de empreendedorismo na área do turismo; |
| Conhecimentos especializados de análise de mercados turísticos; |
| Conhecimentos especializados de gestão de marketing mix e de clientes; |
| Conhecimentos especializados de espanhol e inglês |
| Conhecimentos especializados de legislação turística. |
| Conhecimentos especializados em pesquisa e tratamento da informação; |
| Conhecimentos especializados em promoção e divulgação digital de produtos e ou serviços turísticos; |
| Conhecimentos fundamentais de comportamento do consumidor turista; |
| Conhecimentos fundamentais de negociação, venda e distribuição de produtos e ou serviços turísticos. |
| Conhecimentos fundamentais na aplicação de dados estatísticos; |
| Aptidões |
| Analisar, organizar, avaliar e acompanhar a prospeção de mercado; |
| Aplicar técnicas de negociação e organizar pontos de venda presencial e online; |
| Comunicar em língua portuguesa de forma clara e precisa; |
| Criar novos produtos e ou serviços turísticos utilizando técnicas de inovação e de marketing orientadas para o cliente; |
| Criar, gerir e atualizar bases de dados de contactos com clientes; |
| Demonstrar domínio da língua inglesa e espanhola de forma adequada em contexto empresarial. |
| Gerir recursos e instrumentos de trabalho de forma eficaz e eficiente, contribuindo para o desenvolvimento sustentável da empresa. |
| Identificar e selecionar os mercados-alvo, de acordo com as características específicas; |
| Selecionar as ferramentas adequadas a fornecer informações à empresa sobre o consumidor; |
| Atitudes |
| Demonstrar capacidade criativa e de resolução de problemas identificados com o setor turístico; |
| Demonstrar capacidade de adequação a diferentes situações e contextos empresariais; |
| Demonstrar capacidade de agir em função de princípios de ética e de deontologia profissional; |
| Demonstrar capacidade de aprendizagem e de adaptação às novas tecnologias. |
| Demonstrar capacidade de inovar e empreender em novos produtos e ou serviços turísticos; |
| Demonstrar capacidade de planificação e de organização de eventos turísticos |
| Demonstrar capacidade de polivalência e de espírito de iniciativa empresarial; |
| Demonstrar capacidade de relacionamento interpessoal com os interlocutores do setor turístico em ambientes concorrenciais; |
| Demonstrar capacidade para trabalhar em equipa e para cooperar com os objetivos empresariais; |
| Demonstrar iniciativa e capacidade de lidar com campanhas e ações de marketing em ambientes digitais |
